Voluntários do Conselho Local da Cruz Vermelha em São Vicente participaram recentemente numa formação dedicada às áreas da Comunicação, Escuta Ativa e Resposta a Conflitos. 

A iniciativa contou com a presença de cerca de 20 voluntários e teve como objetivo reforçar as competências interpessoais e comunicacionais dos participantes, fundamentais para uma atuação eficaz em contextos comunitários e humanitários.

Durante a formação, os voluntários aprofundaram conhecimentos sobre técnicas de escuta ativa, estratégias para lidar com situações de conflito e formas eficazes de transmitir mensagens com clareza e empatia. 

A capacitação proporcionou ainda momentos de partilha de experiências e simulações práticas, promovendo a coesão do grupo e fortalecendo a preparação dos voluntários para o trabalho no terreno.